一、人员守则：

要以人为本、热情服务，不要办事托诿、不讲实效。

要按合同办事、实事求是，不要偏离合同、脱离实际。

要坚持原则、程序办事，不要胡乱指挥、违背原则。

要公正廉洁、不徇私情，不要徇私舞弊、贪赃枉法。

要文件存档、规范管理，不要事过文空、无据可查。

要数据说话、科学判断，不要经验主义、主观推断。

要勤奋学习、谦虚谨慎，不要不学无术、故意刁难。

要爱岗敬业、公司为家，不要有损形象、损公肥私。

要吃苦耐劳、勤奋工作，不要贪图安逸、无所事事。

要请示汇报、逐级管理，不要一意孤行、越级管理。

具体表现如：

1.以守法、诚信、公正、科学为行为准则，全心全意为人民服务。

2.牢记公司质量方针，深刻理解其内涵，热爱本职工作，恪尽职守，积极维护公司信誉和荣誉。

3.自觉遵守国家法律、法规、认真执行公司制度，遵守劳动纪律。

4.认真履行监理委托合同中约定的各项监理义务，完成合同中承诺的各项服务，承担相应的责任。

5.认真、科学求实的工作作风。准确掌握工作依据采用正确的工作方法，调查研究，实事求是结合实际解决问题。

6.尊重职业信誉，讲究职业道德，公正地维护建设单位和承包单位的合法权益，保守公司秘密，不得在承包单位及材料供应商单位兼职，不得收受承包单位任何好处，不得介绍施工班组给承包单位，树立监理人员的良好形象。

7.强集体观念，发扬团结友爱的精神，服从领导，服从分配。

8.努力钻研业务，不断更新和补充新的知识，提高业务能力和工作能力，总结经验教训，牢记自己的岗位职责，完成所承担的工作。